Bist Du ein leidenschaftlicher Touristiker und begeisterst dich insbesondere für Kreuzfahrten? Liebst Du den direkten Kundenkontakt und sorgst für herausragenden Service?
Dann passt du perfekt zu uns!
Deine Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung unserer Kund*innen per E-Mail und Telefon
- Verkauf von Kreuzfahrten und zusätzlichen Dienstleistungen
- Erstellung optimaler Reisepläne entsprechend den Wünschen der Kund*innen
- Abwicklung von Reisebuchungen
- Betreuung unserer Kund*innen nach dem Verkauf
Wir bieten:
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
- Faire und transparente Vergütung
- Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen sowie für Einsätze in den Abendstunden
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- 3 Tage Sonderurlaub für private Kreuzfahrten oder Schiffsbesichtigungen
- Kostenfreie Nutzung des Gyms
- Kostenfreie Getränke und Obst
Dein Profil:
- Begeisterung für Kreuzfahrten und die Fähigkeit, diese Leidenschaft an Kund*innen weiterzugeben
- Berufserfahrung in der Tourismusbranche, vorzugsweise in einem Reisebüro oder bei einem Veranstalter
- Umfangreiche Kenntnisse verschiedener Reedereien
- Sicherer Umgang mit Kundenberatung per Telefon und E-Mail
- Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Teamgeist und hohe Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen sowie in den Abendstunden
Bewerbungsprozess:
Du bist unser Volltreffer? Dann sende uns Deinen kurzen Lebenslauf und Deine Gehaltsvorstellungen per E-Mail an hr@cruiseservicecenter.de
Ansprechpartner: Frank Riecke
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam in See zu stechen!