CSC - Cruise Service Center

Unsere Services
mit vollem Fokus auf Ihre Kunden

- Ob Analyse Ihrer Kundenkommunikation mit pragmatischen Empfehlungen zur sofortigen Optimierung

- Training Ihrer Mitarbeitenden in Sales und Service oder

- Bereitstellung von hervorragend geschulten Sales Agent Teams:

Alle unsere Produkte helfen Ihnen bei Kundenzentrierung und Verbesserung Ihres Unternehmensergebnisses - garantiert.

CSC Best-in-Class

Best-in-Class ist unser Standard: ein Sales und Service Team exklusiv für Ihre Marke mit herausragenden Agents für herausragende Kundenzufriedenheit

CSC Supreme

Der Service für Luxusprodukte erfordert neben State-of-the-art Service auch Soft Skills. Wir stellen Ihnen ein Team mit genau diesen Fähigkeiten zusammen.

CSC Full Moon

Inbesondere für die Erreichbarkeit Ihrer Kunden während An- oder Abreise kann ein 24/7 Service wichtig werden. Wir können auch dies abbilden.

CSC 360°

CSC kann zur Optimierung Ihres Kundendialogs sowohl für interne als auch externe Servicepartner via KI* die richtigen KPI messen und optimieren.

CSC Carefree

Kundendialog ist nicht in Ihrem Top Management vertreten? Wir können interimistisch COO oder Sales Direktoren stellen, mit klar definierten Zielsetzungen.

CSC Scale

Für Budgetmarken sind wir in der Lage, volumenorientierte europäische Teams aufzubauen. Durch Auswahl & Schulungen gewährleisten wir hierbei die Qualität.

CSC College

Wir haben die richtigen Experten, um Ihre Sales Kollegen regelmäßig zu schulen, z B. Produktkenntnisse, Kundendialog und Effizienz.

CSC Charter

Für Ihre Lifestyle Marke wollen Sie für besondere Events Schiffe chartern? Wir können Sie hierbei von A bis Z unterstützen.

CSC GSA

You are an international cruise line and missing out on the 2nd biggest cruise market in the world? We´re tcob - you just need to provide the cabins.

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